Банк России выступил с инициативой создать на портале Госуслуг специальный раздел для жертв кибермошенников. О том, как вернуть потерянные деньги, гражданам будут рассказывать в режиме онлайн.
Директор департамента информационной безопасности ЦБ Вадим Уваров, выступая на Петербургском международном юридическом форуме, отметил, что регулятор намерен совместно с Минцифры проработать этот сервис. Главная цель доступно объяснить россиянам их права и алгоритмы действий в случае хищения средств. По словам Уварова, люди часто оказываются в сложной ситуации и просто не знают, куда и с какими требованиями нужно обращаться для компенсации ущерба.
Эксперт также раскрыл психологические портреты типичных жертв. В группу наибольшего риска входят три основные категории:
- Занятые профессионалы (25–54 года) с высоким доходом. Они часто принимают решения на бегу, страдают от многозадачности и не успевают критически оценить ситуацию.
- Самоуверенная молодежь (14–24 года). Эта группа верит в свою цифровую неуязвимость, из-за чего игнорирует базовые правила безопасности и легко поддается на психологические манипуляции.
- Изолированные пожилые люди (55+). Их главные уязвимости низкая цифровая грамотность и повышенное доверие к незнакомцам, звонящим по телефону.
Кроме того, к уязвимым группам ЦБ относит «случайных жертв», чьи устройства заражаются вирусами, и людей, попавших в «кредитную ловушку» из-за высоких долгов. Напоминается, что за подобные преступления в России предусмотрена ответственность по статье 159.6 УК РФ (мошенничество в сфере компьютерной информации).