С начала текущего месяца в России начали действовать унифицированные стандарты оформления рассрочки при приобретении товаров и услуг. О нововведениях сообщили представители портала «Госуслуги» в официальном канале мессенджера МАХ.
Основные ограничения по срокам
Согласно положениям Федерального закона № 283-ФЗ от 31.07.2025 «О деятельности по предоставлению сервиса рассрочки», максимальная продолжительность беспроцентного периода оплаты теперь строго регламентирована: она не может превышать полугода с момента покупки. Данное правило распространяется как на товарные позиции, так и на оплачиваемые услуги.
Гарантии для потребителей
Параллельно вступил в силу закон № 284-ФЗ от той же даты, закрепляющий ряд защитных механизмов для граждан, выбирающих рассрочку как способ расчета:
- Запрещено применять дифференцированное ценообразование, стоимость товара или услуги должна оставаться неизменной независимо от выбранного формата оплаты;
- Недопустимо взимание любых комиссий и дополнительных сборов исключительно за оформление рассрочки;
- Запрещена практика навязывания сопутствующих платных опций при подключении сервиса.
Гибкость платежей и ответственность
Покупатель сохраняет право погасить задолженность досрочно, полностью или частями, в любой момент до окончания установленного шестимесячного лимита.
Что касается финансовой ответственности за просрочку:
- Размер штрафных санкций ограничен 20% годовых от суммы неуплаченного вовремя долга;
- Перед обращением в суд кредитор обязан сначала направить требование о погашении непосредственно потребителю;
- Исковое заявление может быть подано не ранее чем через 60 календарных дней после возникновения задолженности.
Кредитная история и переходный период
Важный нюанс: сведения о рассрочках на сумму менее 50 000 рублей не подлежат передаче в бюро кредитных историй, что снижает риски для финансовой репутации заемщика.
Новые нормы не имеют обратной силы: договоры рассрочки, заключенные до 1 апреля 2026 года, продолжают действовать на прежних условиях.
Куда обращаться при нарушениях
Если продавец игнорирует установленные правила, потребитель вправе направить жалобу в Роспотребнадзор или инициировать судебное разбирательство. При этом иски, связанные с защитой прав потребителей, освобождены от уплаты государственной пошлины.
Прозрачность условий
В соответствии со статьей 12 закона № 283-ФЗ, операторы сервисов рассрочки обязаны разработать и обнародовать публичные правила оказания услуги. Документ должен размещаться как на официальных интернет-ресурсах компании, так и в точках обслуживания клиентов.
В нем в обязательном порядке указываются:
- реквизиты и наименование оператора;
- алгоритм заключения договора;
- перечень доступных для рассрочки товаров и услуг;
- ценовые диапазоны и допустимые сроки погашения.
Эти меры направлены на повышение прозрачности рынка и защиту интересов конечных потребителей.