Пресс-служба VK анонсировала масштабное обновление национального мессенджера MAX: теперь весь спектр бизнес-возможностей платформы открыт для компаний и индивидуальных предпринимателей без ограничений. Ранее расширенный функционал был доступен лишь узкому кругу организаций.
Что нового получили пользователи:
- Конструктор чат-ботов для автоматизации коммуникации с клиентами;
- Возможность запускать виртуальные витрины и организовывать продажи напрямую в мессенджере;
- Инструменты для создания и продвижения контент-каналов;
- Интеграция с цифровым ID для безопасной верификации возраста пользователей.
Помимо этого, разработчики предусмотрели готовые решения для подключения сторонних CRM-систем и платформ управления диалогами, что упрощает внедрение MAX в существующие бизнес-процессы.
По данным команды проекта, обновлёнными возможностями уже могут воспользоваться свыше 8 миллионов предпринимателей и юридических лиц по всей России. Эксперты отмечают, что такой шаг способен усилить конкуренцию на рынке корпоративных мессенджеров и стимулировать цифровизацию малого и среднего бизнеса.